1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest PROKON Mariusz Załuska, ul. Kmicica 13, 15-562 Białystok, e-mail: prokonserwis@gmail.com, strona internetowa: https://prokoninstalacje.pl.
2. Jakie dane przetwarzamy
Za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt oraz na stronie głównej możemy przetwarzać: imię i nazwisko lub nazwę, adres e-mail, opcjonalny numer telefonu, temat i treść wiadomości.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zapytanie i prowadzić korespondencję. Jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy, podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą. W pozostałym zakresie podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
Jeżeli w toku współpracy powstanie obowiązek wynikający z przepisów prawa, w tym obowiązek podatkowy lub księgowy, dane będą przetwarzane także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w utrzymaniu strony, hostingu, obsłudze poczty elektronicznej lub obsłudze informatycznej — wyłącznie, gdy jest to niezbędne do realizacji wskazanych celów i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych.
Wiadomości z formularza są przekazywane przez mechanizm poczty WordPress (wp_mail()) na skonfigurowany adres e-mail. Motyw nie zapisuje treści zgłoszeń w bazie danych WordPressa.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Motyw nie korzysta z analityki, reklamowych skryptów ani osadzonych treści zewnętrznych. Ewentualne przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może wynikać wyłącznie z konfiguracji hostingu lub dostawcy poczty elektronicznej; zakres tej kwestii wymaga weryfikacji u dostawców tych usług.
6. Okres przechowywania
Zwykłe zapytania kontaktowe przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Okres ten może zostać wydłużony, jeżeli jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu właściwego okresu przedawnienia.
Jeżeli korespondencja prowadzi do zawarcia umowy, dane przechowujemy przez czas realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do rozliczeń oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane utrwalone w dokumentacji księgowej przechowujemy — w zakresie, w jakim stanowią dokumentację księgową — co najmniej przez 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dotyczą, z uwzględnieniem właściwych przepisów podatkowych.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych prawem oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jeżeli przetwarzanie będzie oparte na odrębnie udzielonej zgodzie, zgodę można wycofać w każdym czasie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie imienia i nazwiska lub nazwy, adresu e-mail, tematu i treści wiadomości jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Numer telefonu jest opcjonalny. Niepodanie danych wymaganych uniemożliwi obsługę zapytania przez formularz.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
W ramach funkcjonalności wdrożonych w motywie dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
10. Pliki cookies i usługi zewnętrzne
Motyw wykorzystuje wyłącznie funkcje techniczne niezbędne do działania strony, w tym zabezpieczenie formularza przed nieuprawnionym wysłaniem. W kodzie motywu nie ma narzędzi analitycznych, reklamowych, komentarzy, Gravatara ani osadzonych treści zewnętrznych. Włączenie w przyszłości dodatkowych wtyczek lub usług zewnętrznych może wymagać aktualizacji tej polityki.